人和物的流動是社會和經營中最重要的活動。最近湖南第三方物流成了熱門話題。不僅可得到商品的銷售信息，而且電腦屏幕會出現叫做虛擬商業街的購物中心，可自由自在地漫步其中。并且通過電腦可以買到想要的商品，即電子商務。 　　

但請注意，無論商品信息怎樣通過電波進入家庭，無論電腦怎樣能夠直接結賬，而"把商品拿到手"這一最重要的事情，電腦和電波是無法完成的。只有把商品裝箱，通過人用車來運，即物流，除了這些老辦法外，別無他法，"如果不服，用電波運運看"。 　　

就是說，社會越發展，生產技術和信息通信技術就越進步，但不得不使用物理性的場所和人力交通、物流要同步進化，否則受到的制約性太大，因此在經濟生活中物流越來越顯得重要。 　　

在國民生產總值中，流通、物流所占的比例達到20%，就業人口的比例約占50%。在我們購買的商品的價格中，物流費用約有10%。從此也可看出物流對我們生活的重要性。在企業經營中也是如此，一直以來，重點放在大批量生產的自動化系統的導入，使生產成本飛速下降。在銷售方面，因實現了商品的大量消費，使大量銷售成為可能。大眾消費市場導入流通革命，使每單位商品價格大幅度降低，剩下的只有物流領域沒有降價。比如，工業產品、家庭電器等，同一功能的東西，自昭和40年（1965年）以來，價格相對來說沒有變化，有些倒便宜了，但占運輸費很大部分的運輸卻持續高漲。 　　

社會越發展，人和物全球性地移動越來越頻繁，如何有效地處理它，這將會給今后的社會和企業的發展帶來很大影響。 

物流問題，不只是經濟性質的問題。它還與自然環境、居住環境、城市環境有關，這也是物流必須肩負的責任之一。