1.職業概況
1.1職業名稱
物流師。
1.2職業定義
在生產、流通和服務領域中從事采購、儲運、配送、貨運代理、信息服務等操作和管理的人員。
1.3職業等級
本職業共設四個等級,分別為:物流員(國家職業資格四級)、助理物流師(國家職業資格三級)、物流師(國家職業資格二級)、高級物流師(國家職業資格一級)。
1.4職業環境
室內、外,常溫。
1.5職業能力特征
有一定表達能力和計算能力,形體知覺好,聽覺正常,色覺敏銳,動作協調性強。
1.6基本文化程度
高中畢業(或同等學歷)。
1.7培訓要求
1.7.1培訓期限
全日制職業學校教育,根據其培養目標和教學計劃確定。晉級培訓期限;物流員不少于80學時;助理物流師不少于100學時;物流師不少于120學時;高級物流師不少于160學時。
1.7.2培訓教師
培訓物流員的教師應具有本職業物流師職業資格證書或相關專業中級以上專業技術職務任職資格;培訓助理物流師的教師應具有本職業物流師以上職業資格證書或相關專業中級及以上專業技術職務任職資格;培訓物流師的教師應具有本職業高級物流師職業資格證書或相關專業高級專業技術職務任職資格;培訓高級物流師的教師應具有本職業高級物流師職業資格證書3年以上或相關專業高級專業技術職務任職資格。
1.7.3培訓場地設備
標準教室和具有物流機械、物流設備及相關設施,并能滿足演示要求的實際操作培訓場所。
1.8鑒定要求
1.8.1適用對象
從事或準備從事職業的人員。
1.8.2申報條件
——物流員(具備以下條件之一者)
(1)取得相關職業初級職業資格證書后,連續從事本職業工作3年以上,經本職業物流員級職業培訓達規定標準學時數,并取得結業證書。
(2)連續從事本職業或相關職業工作5年以上。
(3)取得經勞動保障行政部門審核認定的、以中級技能為培養目標的中等職業學校本職業(專業)畢業證書。
——助理物流師(具備以下條件之一者)
(1)取得本職業物流員資格證書后,連續從事本職業工作3年以上,經本職業助理物流師級職業培訓達規定標準學時數,并取得結業證書。
(2)取得本職業物流員職業資格證書后,連續從事本職業或相關職業工作5年以上。
(3)取得高級技工學校或經勞動保障行政部門審核認定的、以高級技能為培養目標的高等職業學校本職業(專業)畢業證書。
(4)具有相關專業及相關大專以上學歷,連續從事本職業工作1年以上。
(5)具有大學本科以上學歷,連續從事本職業工作3年以上。
——物流師(具備以下條件之一者)
(1)取得本職業助理物流師職業資格證書后,連續從事本職業工作3年以上,經本職業物流師級職業培訓達規定標準學時數,并取得結業證書。
(2)取得本職業助理物流師職業資格證書后,連續從事本職業工作5年以上。
(3)具有本專業及相關專業大學本科及以上學歷,連續從事本職業工作3年以上。
——高級物流師(具備以下條件之一者)
(1)取得本職業物流師職業資格證書后,連續從事本職業工作3年以上,經本職業高級物流師級職業培訓達規定標準學時數,并取得結業證書。
(2)取得本職業物流師職業資格證書后,連續從事本職業工作5年以上。
(3)具有本專業及相關專業碩士研究生及以上學歷,連續從事本職業或相關職業工作3年以上。
注:相關專業(職業)指經濟管理、企業管理、工程管理、物資管理、倉儲管理、交通運輸、信息管理。
1.8.3鑒定方式
物流員與助理物流師分為理論知識考試和技能操作考核。理論知識考試采用閉卷方式,技能操作考核采用現場實際操作或模擬方式。理論知識考試和技能操作考核均實行百分制,成績皆達60分及以上者為合格。物流師和高級物流師除需進行理論知識考試與論文答辯外,還需進行綜合評審。
1.8.4考評人員與考生配比
理論知識考試考評人員與考生配比為1:20,每個標準教室不少于2名考評人員;技能操作考核考評人員與考生配比為1:5,且不少于3名考評員;綜合評審委員不少于5名。
1.8.5鑒定時間
理論知識考試時間不少于90min;技能操作考核時間不少于60min;綜合評審時間不少于30min.
1.8.6鑒定場所設備
理論知識考試在標準教室進行;技能操作考核在物流作業現場或模擬場所進行。
2.基本道德
2.1職業道德
2.1.1職業道德基本知識
從事本職業工作在遵守紀律方面、待人接物方面應具備的知識。
2.1.2職業守則
(1)忠于職守,誠信待人。
(2)團結協作,顧全大局。
(3)愛崗敬業,遵紀守法。
(4)鉆研業務,講究效率。
(5)保守秘密,保證安全。
(6)勇于開拓,善于創新。
2.2基礎知識
2.2.1物流業務活動基礎知識
(1)物流的基本概念。
(2)物流管理基本知識(物流財務知識、第三方物流的基本知識、供應鏈管理基本知識)。
(3)物流系統基本知識。
(4)物流服務基本知識。
(5)物流技術基本知識。
(6)物流基礎英語。
(7)物流管理信息系統基本知識。
(8)物流標準術語。
(9)安全、健康與環保知識。
2.2.2公共關系管理知識
(1)客戶關系
(2)商務禮儀。
2.2.3相關法律、法規知識
(1)合同法的相關知識。
(2)WTO有關法律知識。
(3)國際商法、貿易法的相關知識。
(4)國際貨運基礎知識。
(5)運輸、倉儲、勞動、環境保護和勞動保護等相關法律知識。
3.工作要求
本標準對物流員、助理物流師、物流師、高級物流師的技能要求依次遞進,高級別涵蓋低級別的要求。